Por que manter os dados atualizados
Dados corretos garantem que suas faturas e confirmações de pagamento sejam enviadas para o e-mail certo e que o endereço de cobrança esteja conforme sua necessidade.
Como atualizar no SAC
- Acesse o SAC.
- Vá em Meu Perfil e edite CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail de cobrança.
- Clique em Salvar. As próximas faturas e confirmações seguirão estes dados.
Exemplo prático
Se a pessoa responsável mudou na sua empresa, atualize o e-mail de cobrança para que as faturas e confirmações cheguem para o novo responsável.
FAQ
Posso ter e-mail de cobrança diferente do e-mail de login?
Sim. Defina no perfil qual e-mail recebe as cobranças e confirmações.
Consigo alterar dados após gerar a fatura?
A alteração impacta as próximas faturas. Se precisar ajustar algo já gerado, abra um ticket explicando a necessidade.
