Introdução
Se sua fatura venceu e você ainda não realizou o pagamento, é possível gerar uma nova via com data atualizada diretamente no SAC.
Passo a passo
- Acesse o SAC em sac.nethorizontes.com.br.
- Vá até Financeiro → Minhas Faturas.
- Localize a fatura vencida.
- Clique em Gerar Segunda Via.
- O sistema emitirá uma nova fatura com vencimento atualizado.
Importante
- Evite pagar boletos vencidos sem reemissão, pois o banco pode rejeitar o pagamento.
- Em caso de pagamento duplicado, o crédito será automaticamente reaproveitado.
Suporte
Se o botão de segunda via não estiver disponível, abra um ticket informando o número da fatura.