Base de Conhecimento
Veja o que está acontecendo com seus serviços hoje
Notificações Ver todos
Nenhuma notificação no momento
Notificações Ver todos
Nenhuma notificação no momento
Contratar Serviço
Como solicitar segunda via de fatura vencida

Introdução

Se sua fatura venceu e você ainda não realizou o pagamento, é possível gerar uma nova via com data atualizada diretamente no SAC.

Passo a passo

  1. Acesse o SAC em sac.nethorizontes.com.br.
  2. Vá até Financeiro → Minhas Faturas.
  3. Localize a fatura vencida.
  4. Clique em Gerar Segunda Via.
  5. O sistema emitirá uma nova fatura com vencimento atualizado.

Importante

  • Evite pagar boletos vencidos sem reemissão, pois o banco pode rejeitar o pagamento.
  • Em caso de pagamento duplicado, o crédito será automaticamente reaproveitado.

Suporte

Se o botão de segunda via não estiver disponível, abra um ticket informando o número da fatura.

Esta resposta foi útil?
Sua avaliação ajuda a manter a base de conhecimento melhor para todos.
Artigos Relacionados
Sugestões para você continuar lendo.
Carregando...