Introdução
Sites podem ser comprometidos por falhas em plugins, temas desatualizados ou senhas fracas. O cPanel oferece ferramentas para ajudar na identificação.
Sinais de alerta
- Arquivos desconhecidos na pasta do site.
- Nomes estranhos como
tmp.php,shell.php. - Redirecionamentos inesperados no site.
Ferramentas disponíveis
- Gerenciador de Arquivos para análise manual.
- Uso de Recursos para identificar processos estranhos.
- Scanner de malware (quando disponível).
O que NÃO fazer
- Não apague arquivos sem saber a função.
- Não reinstale o site sem backup.
Suporte
Abra um ticket no SAC informando os sintomas e o horário em que notou o problema.