Por que verificar recursos
Problemas de lentidão ou indisponibilidade podem estar relacionados ao consumo excessivo de recursos da hospedagem.
Onde verificar
- Acesse o cPanel
- Clique em Métricas → Uso de Recursos
- Analise CPU, memória e processos simultâneos
O que observar
- Picos constantes de CPU
- Memória estourando frequentemente
- Muitos processos simultâneos
Antes de abrir ticket
Anote o horário do pico e tire um print da tela de métricas. Isso acelera muito a análise do suporte.
Suporte
Abra um ticket no SAC anexando as evidências.