O que é o cPanel

O cPanel é o painel de controle da sua hospedagem, utilizado para gerenciar arquivos, e-mails, bancos de dados, domínios e configurações gerais do site.

Como acessar corretamente

• https://seudominio.com.br/cpanel
• https://seudominio.com.br:2083

Problemas comuns ao acessar

• Senha incorreta: utilize a opção “Esqueci minha senha”.
• IP bloqueado: tente acessar pelo navegador para liberar automaticamente.
• Erro de certificado: continue para o site ou informe ao suporte.

O que enviar ao suporte

• Print da tela de erro
• Domínio afetado
• Horário aproximado do problema

Suporte

Caso não consiga acessar, abra um ticket no SAC NetHorizontes.