Suporte Técnico (SAC)

• Incidentes e falhas (site fora, e-mail com erro, DNS, SSL, painel de controle).
• Orientação técnica e troubleshooting.
• Execução de procedimentos técnicos conforme elegibilidade.

Comercial/Financeiro

• Planos, upgrades/downgrades, contratações.
• Dúvidas sobre faturas e pagamentos.
• Negociações e propostas.

Como acionar

Sempre registre via SAC. Se necessário, use telefone (4003-5428) ou WhatsApp (31.4003-5428) para direcionamento e status, mas formalize no ticket.