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Perguntas frequentes sobre streaming ao vivo na NetHorizontes (FAQ)

Posso usar qualquer câmera?

Desde que suporte RTSP e codecs compatíveis, sim. Marcas populares costumam oferecer RTSP nativo.

Quantas câmeras posso transmitir?

Depende do plano e do upload disponível na origem. Cada câmera 1080p a 3 Mbps consome esta faixa de upload. Avalie folga de 30 por cento para estabilidade.

Como envio os dados para ativar?

Abra ticket no SAC com o link RTSP, configurações de vídeo e dados de rede. Retornamos com o player para validar.

Por que existe atraso no player?

Para garantir estabilidade e compensar variações de rede e processamento. Ajustes em bitrate, keyframe e rede ajudam a reduzir.

Como incorporar o player no meu site?

Após a validação, fornecemos a URL do player ou o código para incorporar (embed). É só incluir na página desejada.

E se travar?

Cheque a rede local, teste o RTSP no VLC, reduza bitrate e confirme cabeamento. Se persistir, envie evidências pelo ticket para analisarmos.

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