Informações essenciais

• Link RTSP completo, com usuário somente leitura.
• Marca e modelo da câmera.
• Resolução, codec, bitrate e fps atuais.
• Confirmação se o teste local no VLC funcionou.
• IP público, DDNS e regra de redirecionamento de porta (se houver).
• Contato para validações durante a ativação.

Exemplo de abertura de ticket

Assunto: Ativação de streaming ao vivo - loja centro
Câmera: Intelbras VIP XXXX
RTSP: rtsp://ro:SenhaForte@177.77.77.77:554/Streaming/Channels/101
Config atual: H.264, 1080p, 30 fps, 3 Mbps, keyframe 2s
Teste local VLC: ok
Observações: player integrado ao site; preciso de link para embed

Retorno

Recebendo os dados, configuramos e retornamos com o player para validação. Caso algo esteja inconsistente, orientamos o ajuste e seguimos com a publicação.