O que são DNS
DNS (Domain Name System) é o sistema que conecta seu domínio a um servidor de hospedagem. Alterar os servidores DNS é essencial quando você troca de servidor ou usa serviços externos (ex: provedores de e-mail corporativo).
Alterando DNS no SAC
- Acesse o SAC NetHorizontes e entre com seus dados.
- Vá em Domínios e clique no domínio desejado.
- No menu lateral, clique em Servidores DNS.
- Digite os novos endereços (exemplo: ns1.exemplo.com / ns2.exemplo.com).
- Clique em Salvar alterações.
Propagação
A alteração pode levar de 4 a 24 horas para ser reconhecida globalmente. Durante esse tempo, o site ou e-mails podem apresentar instabilidade.
Exemplo prático
Se você contratou um plano de hospedagem cPanel, receberá no e-mail de boas-vindas os DNS correspondentes, como: ns1.nethorizontes.com.br e ns2.nethorizontes.com.br. Esses devem ser inseridos no SAC.