Pré-requisito
O recurso de e-mail precisa estar habilitado na sua assinatura/plano. Caso não encontre o menu Mail, solicite verificação via SAC.
Criar conta
- Acesse Mail > Create Email Address.
- Defina usuário (ex.: contato@exemplo.com.br) e senha forte.
- Configure quota (tamanho da caixa) e políticas anti-spam/antivírus se disponíveis.
Configuração em clientes
- IMAP (recomendado): mantém caixa sincronizada em todos os dispositivos.
- POP3: baixa mensagens para um dispositivo (pode economizar espaço no servidor).
- SMTP: servidor de envio autenticado.
Boas práticas
- Ative TLS e exija autenticação no envio.
- Use senhas diferentes por usuário e altere periodicamente.
- Crie aliases para endereços públicos (ex.: vendas@ → joao@, maria@).
FAQ
Erro ao enviar (relay denied): confira autenticação SMTP e porta correta.