Os chatbots evoluíram significativamente com o uso de IA avançada, sendo capazes de manter conversas mais naturais e contextuais.
Hoje, esses sistemas conseguem entender intenções, histórico e contexto, oferecendo respostas mais relevantes.
- Conversas naturais
- Contexto contínuo
- Integração com sistemas
- Respostas mais precisas
- Automação de atendimento
A experiência do usuário melhora com interações mais próximas da comunicação humana.
