QoE (Quality of Experience) mede o que o usuário sente: tempo de start, travamentos, qualidade média e quedas de resolução. Isso é mais importante do que “CPU baixa” no servidor.
Com telemetria no player e correlação com CDN, você encontra gargalos reais.
- Startup time e taxa de abandono.
- Rebuffer ratio e eventos de stall.
- Quality switches e bitrate médio.
- Erros por navegador/OS/rede.
- Mapeamento por PoP e ISP.
Quem mede QoE melhora streaming de verdade.